ご契約前同意確認書
以下は、わくわくわんわんランド(以下「当社」)が提供するサービスに関するご契約上の基本的な規約です。ご依頼をいただいた時点で、下記規約にご同意いただいたものとみなします。
1. お見積・ご契約について
- ご依頼内容をヒアリングの上、正式なお見積を提示いたします。
- 内容確定後、正式なご発注をもって契約成立といたします。
2. 納品スケジュールについて
- ご発注確定後、納期目安をご案内いたします。
- 制作スケジュールはご依頼の内容・ボリュームにより変動します。
- スケジュールの変更が発生する場合は、速やかにご連絡を差し上げます。
- 納品後の修正対応は、原則として2回まで無料で対応いたします(軽微な調整に限ります)。
3. キャンセルポリシー
- ご契約後のキャンセルは、進行状況に応じて以下のキャンセル料を申し受けます:
・ご契約後~制作開始前:無料
・ラフ案・初稿提出後:お見積金額の50%
・完成稿提出後:お見積金額の100%(全額)
4. ご依頼内容の変更について
- 制作開始後の大幅な内容変更は、別途追加費用が発生する場合がございます。
- 追加料金が発生する場合は、事前にご説明・ご相談させていただきます。
5. 著作権と使用範囲
- 納品物の著作権は、特段の合意がない限り当社に帰属します。
- 商用利用をご希望の場合は、事前に利用範囲の確認と取り決めを行います。
- 納品物の無断改変・二次配布・販売等は禁止いたします。
6. 守秘義務
- お客様からお預かりした情報は厳重に管理し、業務目的以外には使用いたしません。
7. 免責事項
- データ納品後の破損・紛失等に関する責任は負いかねます。
- 外部サービス(例:印刷所・SNSプラットフォーム等)に関わるトラブルについては、当社は責任を負いません。
8. その他
- 本規約は必要に応じて改訂されることがあります。
- 最新の規約は公式Webサイトにて随時ご確認ください。